Bienvenue sur la page FAQ de NexAgency
Nous avons compilé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients et prospects. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par email à contact@nexagency.net. Notre équipe est là pour vous aider !
1. Qu'est-ce que NexAgency ?
NexAgency est une agence digitale innovante spécialisée dans le marketing et la communication 360°, l’accélération des ventes et l’innovation technologique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans leur transformation numérique pour booster leur visibilité, générer des leads et optimiser leurs performances en ligne. Basés en France, nous combinons expertise créative et solutions technologiques pour des résultats mesurables et durables.
2. Quels sont vos domaines d'expertise principaux ?
Nos services sont organisés autour de trois piliers d’expertise :
Marketing et communication 360° : Stratégie digitale, création & branding, identité visuelle, design graphique, relations publiques, organisation d’événements, production de contenus (rédaction web, motion design, vidéo, photographie) et marketing de contenu.
Accélération de la vente : Marketing d’influence, SEO & SEA, email marketing et gestion de communauté pour générer du trafic qualifié et des conversions rapides.
Innovation technologique : Conception de sites web et applications pour une présence en ligne performante et innovante.
Nous adaptons nos offres à vos besoins spécifiques pour une approche sur mesure.
3. Comment fonctionne votre processus de collaboration ?
Notre processus est structuré en phases claires pour garantir une transparence totale :
Audit initial : Analyse gratuite de votre situation actuelle (site web, stratégie marketing, etc.).
Proposition personnalisée : Élaboration d’un plan d’action adapté à vos objectifs et budget.
Mise en œuvre : Exécution des services avec des rapports réguliers sur les avancées et les KPI (indicateurs de performance).
Suivi et optimisation : Ajustements continus basés sur les résultats pour maximiser le ROI.
La durée varie de quelques semaines pour un projet ponctuel à plusieurs mois pour une stratégie complète.
4. Quels sont vos tarifs et comment sont-ils calculés ?
Nos tarifs sont flexibles et transparents, basés sur la complexité du projet, la durée et les ressources impliquées. Par exemple :
Audit initial : Gratuit.
Services one-shot (ex. : création de logo) : faire une demande
Stratégies mensuelles (ex. : SEO/SEA) : faire une demande
Projets technologiques (ex. : site web) : faire une demande
Nous proposons des devis gratuits sans engagement. Contactez-nous pour une estimation personnalisée – pas de frais cachés !
5. Offrez-vous des services pour les petites entreprises ou startups ?
Absolument ! Chez NexAgency, nous croyons que chaque entreprise mérite une stratégie digitale efficace, quel que soit sa taille. Nos packages adaptés aux startups incluent des solutions abordables comme l’email marketing, la gestion de communauté ou la conception de sites web basiques. Nous avons aidé de nombreuses PME à scaler leur business avec un ROI rapide.
6. Comment mesurez-vous les résultats de vos campagnes ?
Nous utilisons des outils analytiques avancés (Google Analytics, etc.) pour tracker des métriques clés :
Trafic et visibilité (visites, positionnement SEO).
Engagement (taux d’ouverture email, interactions sociales).
Conversions (leads générés, ventes boostées). Des rapports mensuels détaillés vous sont fournis, avec des recommandations pour optimiser les performances.
7. Travaillez-vous avec des clients internationaux ?
Oui, nous opérons en français et en anglais, et nous avons accompagné des clients en Europe et au-delà. Nos services digitaux sont 100% en ligne, ce qui facilite la collaboration à distance. Si vous avez des besoins spécifiques (ex. : multilingue pour un site web), nous les intégrons dès la phase de conception.
8. Comment puis-je vous contacter pour plus d'informations ?
Email : contact@nexagency.net
Téléphone : +223 XXX XXXX (disponible du lundi au vendredi, 9h-18h).
Formulaire en ligne : Sur notre page Contact (nexagency.net/contact).
Réseaux sociaux : Suivez-nous sur LinkedIn et Instagram pour des conseils gratuits.
Nous répondons sous 24-48 heures. Merci de votre intérêt pour NexAgency – Votre partenaire en croissance